営業力強化支援【BtoB企業対象】
環境変化スピードや他社の商品発売ペースが極めて早くなっている昨今では、特に「仕事をくれる行きやすい取引先しか訪問しない」「新規訪問目標を立てても、言い訳ばかりする」ような営業マンが増えています。
10年前と同じ営業ツールとトークを繰り返すような営業部隊では、今後を生き残っていくことは不可能です。
弊社では、商談を「ヒアリング」「ニーズ分析」「提案」「応酬」などのように分解して、営業マン一人ひとりの課題を明確にした上で営業部門全体を強化するご支援をしています。
支援内容
現状分析
まず以下の調査により現状を把握します。
- 営業担当者同行調査
- セールス活動スピード
- 事務スペース改善点調査
- 営業担当者インタビュー
- 受注処理フロー
※必要と判断された調査のみを行います。
対策・改善
調査結果に基づき、以下の取り組みで改善を進めます。
- 現状調査
- 営業力強化ワークショップ 4～6回
- 朝礼、ロールプレイング、勉強会、営業ツール作成、営業会議指導 毎日～
- 効果測定
- フォローミーティング（改善状況確認）等
※具体的に改善を実現するために複数回での取り組みを行います。
支援事例
| 概要 | 成果 |
|---|---|
| 電子部品製造販売 ・創業50年、業界シェア1位から5位になったため改善活動に着手した |
競合他社とのスペック上の優劣を改めて整理。調査の結果、取引先担当者が重要視する項目を「素早い対応」「提案力」と再定義し、営業マンや営業事務、工場や生産管理と連携して改善に取り組み、シェア２位まで挽回した。 |
| システム会社 ・オフィス用パッケージソフト販売 |
営業担当者ごとに異なる課題設定をし個人別の改善策に取り組んだことで、受注確率と成約スピードの向上を実現した。 |
| オフィスOA機器販売会社 ・関西地区20店舗を対象 |
取引先で必要となるチラシや営業ツール、会議資料などをヒアリングし、カラーと白黒区分、製本方法、まとめかたまでを提案できるように、営業スタイルを改善した。 |
